Chez ApexIPTV Channels, nous proposons un essai gratuit de 12 heures afin de nous assurer que notre service répond à vos besoins avant de vous engager dans un achat.
Règle relative aux services numériques
En raison de la nature du contenu de streaming numérique, toutes les ventes sont définitives une fois que les identifiants d’activation vous ont été envoyés. Nous n’accordons aucun remboursement pour cause de « changement d’avis ».
Conditions de remboursement
Les remboursements ne sont envisagés que dans les circonstances strictement définies ci-après :
- Défaillance technique : Si le service est totalement non fonctionnel de notre côté et que notre équipe d’assistance ne parvient pas à résoudre le problème dans les 24 heures suivant votre achat.
- Paiement en double : Si vous avez été accidentellement facturé deux fois pour le même abonnement.
Période d’essai
Nous vous recommandons vivement de profiter de notre essai gratuit avant d’acheter. Une fois qu’un abonnement de 6 mois ou de 12 mois est activé, il ne peut être ni suspendu ni remboursé.
Nous contacter
Pour toute assistance technique ou question relative à la facturation, veuillez nous contacter via WhatsApp ou par e-mail à l’adresse support@apexiptvchannels.com.
